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Ticketsystem Support Center

2021-09-12T16:43:09+02:00

Ticketsystem Support Center und Hardwareverwaltung Mit dem Ticketsystem Support Center wird eine Plattform für Anfragen von Benutzern oder Kunden betrieben, die es ermöglicht Hotline und Kundendienst optimal zu organisieren. Fehlermeldungen, Anfragen, Probleme mit Geräten oder Ausfälle von Systemen werden einfach erfasst, zentral gesteuert und entsprechend der Prioritäten und Resourcen gelöst. Benutzer melden ihre Anfrage mit [...]

Portal für Mitarbeiterbeurteilung und Vorgesetzte

2021-09-12T15:38:46+02:00

Mitarbeiterbeurteilung und Vorgesetztenbeurteilung Im Rahmen des Intranets wurden auf Initiative der Personalabteilung ein Mitarbeitendenportal und ein Vorgesetztenportal entwickelt, das umfassende, vertrauenswürdige und gerechte Rückmeldungen über Zielerreichung, Zufriedenheit am Arbeitsplatz und Vorgesetztenbeurteilung ermöglicht. Die Mitarbeiterbeurteilung wird durch ein flexibles Fragebogensystem mit nachvollziehbaren und vereinbarten Beurteilungskriterien durchgeführt. Dies unterstützt ein effizientes Personalmanagement und wurde vom Personalwesen erarbeitet [...]

adcubum SYRIUS

2019-01-24T15:08:37+01:00

Ablösung der host Systeme und Migration auf Syrius zur Fusion von Sanitas und Wincare Ablösung der IT-Landschaft und aller produktiven Applikationen und Migration auf Syrius und angeschlossene Anwendungen. Grob- und Feinkonzeption Datenkonsolidierung, Datenmigration, Test-Strategie, Konzeption Technische Infrastruktur, Datenbank-Migrationsstrategie und Implementierung, Dubletten-Ermittlung mittels Fuzzy-Logiken; Bewertung von Dublettenanalysen und Software-Auswahl; Lösungs-Design Daten-Kollisionen. Entwicklung von Konsolidierungswerkzeugen; [...]

Dublettenermittlung

2019-01-21T10:35:20+01:00

Unscharfe Dublettensuche - Datenbereinigung nach Fusion Dublettenermittlung und Adressdatenoptimierung Als die Wincare Krankenversicherung mit der Sanitas Versicherung fusionierte sollten gleichzeitig die Systeme auf ein einheitliches neues System umgestellt werden. Die Kundenbestände konnte man nicht einfach in einer neuen Datenbank zusammenschütten, denn es gab viele Kunden, die bei beiden Versicherungen Verträge hatten. Bei Beständen [...]

Requirements Management Engine

2021-09-12T17:59:21+02:00

Requirements Management and Change Flow Engine Ein Einfaches Werkzeug zur Unterstüzung des Requirements Management (Anforderungsmanagement). Ursprünglich wurde es von zwei Software-Architekten entwickelt in einem Projekt, wo es um ein System für die Produktionsstrasse eines mittelständischen Hightechbetriebs ging. Als wir (externe) mit der Arbeit beginnen sollten, gab es kein Tool. Es war noch nicht [...]

Prüfungs-App

2021-09-12T17:48:03+02:00

Skills bewerten - Profile vergleichen und darstellen Die Prüfungs-App Bareclix ist eine Plattform für das Prüfen und die Einschätzung von Wissen in der Praxis. Der Kern besteht aus einer Multiple-Choice-Maschine die Online-Fragebogen erzeugt, Tests für beliebig viele Teilnehmer generiert und nach Testende sofort die Bewertung ausgibt. Schulen und Hochschulen können mit Bareclix den Aufwand [...]

Knowhow

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