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Ticketsystem Support Center
Ticketsystem Support Center und Hardwareverwaltung Mit dem Ticketsystem Support Center wird eine Plattform für Anfragen von Benutzern oder Kunden betrieben, die es ermöglicht Hotline und Kundendienst optimal zu organisieren. Fehlermeldungen, Anfragen, Probleme mit Geräten oder Ausfälle von Systemen werden einfach erfasst, zentral gesteuert und entsprechend der Prioritäten und Resourcen gelöst. Benutzer melden ihre Anfrage mit [...]
Portal für Mitarbeiterbeurteilung und Vorgesetzte
Mitarbeiterbeurteilung und Vorgesetztenbeurteilung Im Rahmen des Intranets wurden auf Initiative der Personalabteilung ein Mitarbeitendenportal und ein Vorgesetztenportal entwickelt, das umfassende, vertrauenswürdige und gerechte Rückmeldungen über Zielerreichung, Zufriedenheit am Arbeitsplatz und Vorgesetztenbeurteilung ermöglicht. Die Mitarbeiterbeurteilung wird durch ein flexibles Fragebogensystem mit nachvollziehbaren und vereinbarten Beurteilungskriterien durchgeführt. Dies unterstützt ein effizientes Personalmanagement und wurde vom Personalwesen erarbeitet [...]
SW Architektur für Chipkarten-Personalisierung
Jede Chipkarte ist ein kleiner Computer. Alle die kleinen flachen Karten, die wir in der Geldbörse mit uns herumtragen, werden personalisiert, bevor sie an den zukünftigen Besitzer übergeben werden. Um das zu vertretbaren Kosten zu bewerkstelligen muss in einer Fertigungsstrasse von den Roh-Karten, die bereits mit dem Betriebssystem (meist JavaME) ausgestattet sind, jeder einzelne Chip [...]
adcubum SYRIUS
Ablösung der host Systeme und Migration auf Syrius zur Fusion von Sanitas und Wincare Ablösung der IT-Landschaft und aller produktiven Applikationen und Migration auf Syrius und angeschlossene Anwendungen. Grob- und Feinkonzeption Datenkonsolidierung, Datenmigration, Test-Strategie, Konzeption Technische Infrastruktur, Datenbank-Migrationsstrategie und Implementierung, Dubletten-Ermittlung mittels Fuzzy-Logiken; Bewertung von Dublettenanalysen und Software-Auswahl; Lösungs-Design Daten-Kollisionen. Entwicklung von Konsolidierungswerkzeugen; [...]
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Ticketsystem Support Center
Ticketsystem Support Center und Hardwareverwaltung Mit dem Ticketsystem Support Center wird eine Plattform für Anfragen von Benutzern oder Kunden betrieben, die es ermöglicht Hotline und Kundendienst optimal zu organisieren. Fehlermeldungen, Anfragen, Probleme mit Geräten oder Ausfälle von Systemen werden einfach erfasst, zentral gesteuert und entsprechend der Prioritäten und Resourcen gelöst. Benutzer melden ihre Anfrage mit [...]
Portal für Mitarbeiterbeurteilung und Vorgesetzte
Mitarbeiterbeurteilung und Vorgesetztenbeurteilung Im Rahmen des Intranets wurden auf Initiative der Personalabteilung ein Mitarbeitendenportal und ein Vorgesetztenportal entwickelt, das umfassende, vertrauenswürdige und gerechte Rückmeldungen über Zielerreichung, Zufriedenheit am Arbeitsplatz und Vorgesetztenbeurteilung ermöglicht. Die Mitarbeiterbeurteilung wird durch ein flexibles Fragebogensystem mit nachvollziehbaren und vereinbarten Beurteilungskriterien durchgeführt. Dies unterstützt ein effizientes Personalmanagement und wurde vom Personalwesen erarbeitet [...]
SW Architektur für Chipkarten-Personalisierung
Jede Chipkarte ist ein kleiner Computer. Alle die kleinen flachen Karten, die wir in der Geldbörse mit uns herumtragen, werden personalisiert, bevor sie an den zukünftigen Besitzer übergeben werden. Um das zu vertretbaren Kosten zu bewerkstelligen muss in einer Fertigungsstrasse von den Roh-Karten, die bereits mit dem Betriebssystem (meist JavaME) ausgestattet sind, jeder einzelne Chip [...]